Die Situation:
- Die durchschnittliche Wartezeit in deutschen Praxen beträgt über 60 Minuten
- Praxen mit unzureichender Terminplanung haben je nach Fachgruppe eine Fehlerquote von 30 bis 40%
- Hohes Stressniveau für Ärzte und Mitarbeiterinnen
- IGeL-Leistungen werden nicht wahrgenommen
- Unpünktliches Sprechstundenende, dadurch auch teure, überflüssige Überstunden
Unsere Terminplanung nach der Deuser-Methode, seit vielen Jahren an über 400 Praxen erprobt, bietet Ihnen folgende Leistungen:
- Ausführliche Datenerhebung in Ihrer Praxis (unerlässlich für die individuelle Ausgestaltung Ihrer Terminplanung),
- Praxisnahes Training vor Ort (u.a. Verhalten am Telefon, Regeln zur Terminplanung, Anwendung des Systems, Hilfen für den Übergang vom alten zum neuen System),
- Wir erstellen die Vorgaben für die Praxis- EDV- Firma zur individuellen Einrichtung des EDV-Terminplaners,
- Bereitstellung von individuellen Vorlagen zur Information Ihrer Patienten über die Neuerungen, Laufzettel usw.
- Auf Wunsch kann auch eine Restrukturierung der Praxis erfolgen, siehe hierzu unser Angebot "Praxisreorganisation".
- Dokumentation der Terminplanung für Ihr QM-System,